AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter, Plattform und Geltungsbereich

1.1 Anbieter

Stefanie Heider YCB
– nachfolgend „Anbieterin“, „Stefanie Heider“ oder „Stefanie Heider YCB“ –

1.2 Plattformen und Domains

Die Angebote der Anbieterin sind über folgende Domains erreichbar:

Die Domains www.stefanieheiderycb.de und www.endo2power.de verweisen dauerhaft und technisch auf die Hauptdomain www.endo2power.com. Sämtliche Inhalte, Angebote, Vertragsverhältnisse sowie diese AGB gelten einheitlich und domainübergreifend.

1.3 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten sowie die Erbringung von Dienstleistungen durch die Anbieterin in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kundinnen werden nicht anerkannt.

Mit Aufgabe einer Bestellung oder Buchung erklären Sie sich mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

1.4 Art der Plattform und inhaltliche Einordnung (kein Heilversprechen)

Die Anbieterin betreibt eine Informations-, Lern- und Buchungsplattform, die alternative, ganzheitliche und unterstützende Angebote rund um Zyklusbeschwerden, Endometriose, Frauengesundheit, Yoga und Selbstfürsorge bereitstellt.

Die Inhalte und Angebote dienen ausschließlich der Unterstützung, Begleitung, Information und Prävention.

Es besteht keinerlei Absicht:

  • ein Heilversprechen abzugeben,
  • Diagnosen zu stellen,
  • medizinische oder therapeutische Behandlungen zu ersetzen,
  • gegen Ärztinnen oder Ärzte vorzugehen,
  • oder die Schulmedizin abzuwerten oder zu ersetzen.

Die Angebote verstehen sich ausdrücklich nicht als Alternative zur Schulmedizin, sondern als ergänzende Unterstützung. Bei Beschwerden mit Krankheitswert ist stets ärztlicher oder therapeutischer Rat einzuholen.

2. Leistungsangebot

2.1 Digitale Produkte

  • E-Books
  • Onlinekurse

2.2 Physische Produkte

  • saisonale und yoga-relevante Produkte

2.3 Dienstleistungen

  • Yogaunterricht (online und offline)
  • Workshops und Kurse

Die konkreten Inhalte ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf der Plattform (Website) bzw. über die Buchungsplattform Fyndery.

3. Vertragsschluss und Zahlungsabwicklung

3.1 Vertragssprache und Zielgruppe

  • Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
  • Angebote richten sich an Endkundinnen ab 18 Jahren.
  • Rechnungs- und Lieferanschriften sind nur innerhalb Deutschlands und der EU möglich.

3.2 Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Anklicken von „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt buchen“ und
  • Annahme durch die Anbieterin (Versand, Freischaltung oder Versandbestätigung).

3.3 Speicherung der Bestelldaten

Bestellungen werden gespeichert. Bei Verlust können Kopien per E-Mail angefordert werden.

3.4 Nutzung der Buchungsplattform Fyndery

Bei Buchungen über den Online-Shop erfolgt der Verkauf und die Zahlungsabwicklung über die Fyndery GmbH.

Dabei:

  • entsteht ein zusätzliches Vertragsverhältnis mit Fyndery,
  • gelten ergänzend deren AGB,
  • erfolgt die Rechnungsstellung durch Fyndery per E-Mail.

Die weitere inhaltliche Leistungserbringung erfolgt ausschließlich durch Stefanie Heider.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

  • Alle Preise verstehen sich gemäß Kleinunternehmerregelung ohne Umsatzsteuer.
  • Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsarten

  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa/MasterCard)
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Rechnung (nur in Einzelfällen und nach Freigabe)

4.3 Fälligkeit

Der Gesamtbetrag ist sofort fällig. Der Anspruch auf Leistung entsteht nach Zahlungseingang.

4.4 Abonnements

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

5. Lieferung, Verfügbarkeit und Stornierung

5.1 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

5.2 Digitale Inhalte

Digitale Inhalte werden unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet. Mit Beginn der Nutzung entfällt das Widerrufsrecht.

5.3 Kurse und Workshops

Für Kurse gelten die jeweils angegebenen, angebotsbezogenen Stornierungsbedingungen, insbesondere bei Buchungen über Fyndery.

5.4 Spezielle Regelungen Yoga Mannheim

Pro Kalenderjahr dürfen pro Kurs 5 Yogastunden (betrifft nur Gruppenstunden im Kulturhaus Käfertal) als „Urlaub“ (Kursplatz trotz Abwesenheit reserviert) kostenlos gebucht werden. Diese Urlaubstage müssen vor der Kursbuchung per schriftlicher Nachricht an kontakt@stefanieheiderycb.de oder per WhatsApp an +49 15258142580 angegeben werden. Für die Buchung erhält die Teilnehmerin einen individuellen Code. Die Urlaubstage werden schriftlich festgehalten. Jede weitere, auch vorher angemeldete, verpasste Stunde kostet den vollständigen Preis. Stunden, die von Stefanie Heider aus nicht stattfinden sind von der Regelung ausgenommen.

Einzelne Yogastunden, die nach der Kursbuchung und ohne vorheriges Wissen verpasst werden (z.B. wegen Krankheit), können bei ausreichendem Platzangebot (maximal 6 Teilnehmerinnen pro Kurs) in einem anderen Kurs innerhalb des Kursangebotes von Stefanie Heider in Mannheim (Ort: Kulturhaus Käfertal, Gartenstraße 8) innerhalb von 2 Monaten nachgeholt werden. Dies ist ein Kulanzangebot und es besteht keine Garantie.

Fällt der Yogaunterricht durch Verschulden von Stefanie Heider aus (z.B. wegen Krankheit), wird der Kurspreis anteilig als 2-Monate gültiger Gutschein an die Teilnehmerinnen zurückgegeben.

Probestunden beziehen sich auf den Kurs in dem sie gebucht wurden. Pro Person ist 1 (eine) Probestunde in einem der angebotenen offline Yoga-Kurse möglich. Probestunden, die nicht innerhalb der Kursdauer in Anspruch genommen werden, verfallen mit Beendigung des Kurses. Pro Person ist eine (1) Probestunde zum vergünstigten Preis von 10€ möglich.

Teilnehmerinnen haben die Möglichkeit, einen Platz im Kulturhaus Käfertal angebotenen Yogakurs zu reservieren, auch wenn sie an dem Kurs vollständig nicht teilnehmen. In diesem Fall wird eine Reservierungsgebühr in Höhe von 50 % des regulären Kurspreises erhoben. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung der nicht in Anspruch genommenen Kursstunden besteht nicht. Eine Reservierung ohne Teilnahme ist jedoch nicht für zwei aufeinanderfolgende Kurse möglich.

6. Haftung und Teilnahmebedingungen

6.1 Allgemeine Haftungsbegrenzung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

6.2 Gesundheitlicher Hinweis

Die Angebote setzen eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Die Anbieterin:

  • stellt keine Diagnosen,
  • gibt keine medizinischen Ratschläge,
  • gibt keine Heilversprechen ab.

Yoga, Kurse und Inhalte ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

6.3 Ausschluss von Heilbehandlungen

Alle Angebote sind nicht-therapeutisch und dienen ausschließlich der Unterstützung und Begleitung.

7. Inhalte Dritter, Blog & Podcast

Gastautor*innen und Kooperationspartner*innen sind selbst für ihre Inhalte verantwortlich.

Gesundheitsbezogene Inhalte dürfen:

  • keine Heilversprechen enthalten,
  • keine Angst erzeugen,
  • keine medizinischen Vergleiche ziehen.

Die Plattform ist eine neutrale Informations- und Vermittlungsplattform.

7.1 Affiliate-Links und Vermittlung externer Angebote

Die Website enthält Links zu externen Anbietern (Affiliate-Links). Durch Anklicken dieser Links werden Sie ggf. auf Websites Dritter weitergeleitet. Ein Vertragsverhältnis kommt ausschließlich mit dem jeweiligen Drittanbieter zustande. Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr oder Haftung für Verfügbarkeit, Inhalte, Leistungen, Preise, Funktion oder Störungen externer Websites und Dienstleistungen. Etwaige Vergütungen, die der Anbieterin für vermittelte Geschäfte zustehen, haben keinen Einfluss auf Ihre Vertragsbeziehung mit dem jeweiligen Drittanbieter.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Ausnahmen bestehen insbesondere bei:

  • digitalen Inhalten nach Freischaltung,
  • vollständig erbrachten Dienstleistungen,
  • personalisierten Produkten.

Ist der Besteller (generisch, schließt Personen aller Geschlechter ein) ein Verbraucher, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Falle von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. CDs oder DVDs), ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Stefanie Heider

Wasserwerkstraße 11
68309 Mannheim
Deutschland

Telefon: 015258142580

E-Mail: kontakt@stefanieheiderycb.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag an Stefanie Heider zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie sie von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Stefanie Heider kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Stefanie Heider über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Stefanie Heider

Wasserwerkstraße 11
68309 Mannheim
Deutschland

Telefon: 015258142580

E-Mail: kontakt@stefanieheiderycb.de

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • bei Dienstleistungen und Produkten, wenn StefanieHeiderYCB diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Dies tun Sie, indem Sie bei der Bestellung angeben, dass Sie diese AGB gelesen haben.
  • zur Lieferung von Zeitungen, Kalendern, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Bitte nehmen Sie auch zur Kenntnis, dass digitale Inhalte (z.B. E-Books/ Onlinekurse) direkt nach dem Kauf vollständig erbracht werden und Sie damit Ihr Widerrufsrecht wegen vollständiger Vertragserfüllung verlieren.


§ 15
Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

9. Datenschutz und Cookies

Es gilt die separate Datenschutzerklärung. Cookies werden gemäß Cookie-Banner verwaltet.

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt deutsches Recht.
  • Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.
  • Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: Januar 2026

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